Hesap onayı seviye-2 başvurunuz onaylanmıyorsa;
- Kimliğinizdeki bilgiler ile Seviye-2 başvurunuzda girdiğiniz bilgiler tamamen aynı olmalıdır. Ünlü/ünsüz harf değişikliklerine ve varsa ikinci isminize dikkat ediniz.
İpucuÖrneğin; Kimliğinizde "Ömer Can" olan isminizi Narkasa hesabınızı oluştururken "Omer" olarak girdiyseniz başvurunuz onaylanamaz. Narkasa hesap bilgilerinizin Destek Ekip tarafından "Ömer Can" olarak düzenlenmesi gerekmektedir.
Eğer tüm bilgilerinizin doğruluğundan eminseniz ya da isim/soyisim bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa [email protected] adresine eposta göndererek ya da canlı destek ile destek ekibimize ulaşabilirsiniz.