Narkasa hesabınızın giriş şifresini unuttuysanız, talimatları izleyerek şifrenizi yenileyebilirsiniz:
1. Giriş sayfasında “Şifremi Unuttum” seçeneğini tıklayın, bu bağlantı sizi şifre yenileme sayfasına yönlendirecektir.
2. hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresini yazın ve “Gönder” butonuna tıklayın.
3 . Narkasa, girdiğiniz e-posta adresine otomatik olarak bir şifre yenileme bağlantısı gönderir. E- posta kutunuza giriş yapın, gönderdiğimiz e-postayı açın ve "Şifremi Sıfırla" bağlantısını tıklayın. Bağlantı sizi şifre yenileme sayfasına yönlendirecektir.
4. Narkasa hesabınız için kullandığınız e-posta adresinizi, yeni şifrenizi, şifre onayınızı yazın. Sonraki aşamada aktif olan iki faktörlü doğrulama yönteminizin 6 haneli doğrulama kodunu yazın.
Önemli Bilgi Şifrenizi sıfırladığınızda 24 saat süreyle para çekme işlemi yapamazsınız.